為積極響應全民健康生活理念,推動智慧旅游服務深入基層,北京市文化和旅游局聯合多家旅游服務機構,近日以“健康出游,與i同行”為主題,在多個社區開展了一系列內容豐富、形式新穎的旅游咨詢服務活動。此次活動旨在將專業的旅游資訊、便捷的智能服務以及科學的健康出行知識送到市民家門口,引導居民安全、文明、健康地享受旅行樂趣,感受首都文旅發展的新成果。
活動現場熱鬧非凡,吸引了眾多社區居民駐足咨詢。服務團隊設置了多個特色區域:
- “i咨詢”智慧服務區:這里成為了活動的焦點。工作人員通過平板電腦、互動大屏等設備,現場演示如何使用官方旅游APP、小程序等智能平臺。居民們可以親身體驗“一鍵查詢”景區實時人流、預約購票、智慧導覽、尋找附近廁所和休息區等便捷功能。針對老年人群體,志愿者還提供了“一對一”的耐心指導,幫助他們跨越“數字鴻溝”,輕松掌握智能出游工具,實現“一部手機游北京”的便利。
- 健康出行知識講堂:圍繞“健康出游”主題,專業講師為居民們帶來了生動實用的微講座。內容涵蓋旅行前的健康準備(如特殊人群注意事項、常備藥品清單)、旅途中的健康防護(如飲食安全、季節性疾病預防、適度運動)、以及文明旅游行為指南。特別強調了在當前常態化疫情防控背景下,如何做好個人防護,選擇人流量適宜的時段和景區,實現安全與體驗的平衡。
- 個性化線路規劃角:咨詢師們根據居民不同的年齡、興趣和體力狀況,提供量身定制的旅游線路建議。無論是適合全家老少的文化休閑一日游,還是面向年輕人的戶外徒步、騎行路線,或是針對攝影愛好者的主題打卡攻略,都能在這里獲得專業推薦。尤其重點推廣了北京市內及周邊的綠色生態走廊、森林公園、健康步道等資源,鼓勵市民在旅行中強健體魄、愉悅身心。
- 文旅資源展示與互動區:通過展板、宣傳冊和實物展示,向居民系統介紹了北京最新的文旅資源,包括新開放的博物館、修繕后的歷史文化街區、特色鄉村民宿以及各類文化節慶活動。現場還設置了有獎問答、旅游紀念品展示等互動環節,增加了活動的趣味性和參與感。
此次“健康出游,與i同行”社區活動,不僅是一次簡單的信息傳遞,更是一次服務理念的升級與下沉。它將冰冷的線上服務與溫暖的線下指導相結合,將宏觀的文旅政策與微觀的個人需求相對接,充分體現了北京旅游服務向精細化、人性化、智能化方向發展的趨勢。
活動得到了社區居民的熱烈歡迎和好評。許多居民表示,這樣的活動非常“接地氣”,既了解了最新的旅游資訊和便民政策,又學到了實用的健康出行知識,特別是對智能旅游工具的使用有了更深的掌握,對未來規劃家庭出游更有信心了。
北京市旅游咨詢服務將繼續以市民需求為導向,創新服務模式,拓寬服務渠道,讓“健康、智慧、文明”的出游理念深入人心,讓更多市民和游客能夠輕松、安全、愉悅地探索古都風韻與現代活力,真正實現“與i(智慧/愛)同行”,樂享美好旅程。